IMPRENSA PROATIVO
“FAMOSO POR 15 mins
…. ENTRE 9am and 9:15am …”
Como todos os sistemas de crenças, a prática do pensamento proativo diário pode ser iniciada através da prática de rituais diários específicos – incluindo o rastreamento da mídia entre 9am e 9:15am, identificando riscos e oportunidades, associando o cliente às notícias do dia.
A capacidade de uma agência – de interpretar o mundo para seus clientes, sempre abordá-lo com um ponto de vista, uma percepção acionável, uma recomendação e uma opinião sobre o que certos desenvolvimentos podem significar para uma marca. . . todos os dias – faz toda a diferença.
- Problemas de antecipação de proatividade, fornecendo ‘inteligência’ ao cliente (insights acionáveis, em oposição a ‘inteligência’ não prescritiva)
- Integração – do tradicional ao digital e vice-versa, diariamente, de forma intuitiva
- Excelência operacional – ações repetidas e codificadas para permitir que a atenção seja direcionada para questões e oportunidades mais estratégicas
NOSSO PROCESSO PPO É DEFINIDO COM BASE EM DOIS INSIGHTS:
As “notícias” são cada vez mais definidas pelas marcas e pelos consumidores que atuam individual ou coletivamente. Hoje, o potencial de uma marca para definir e possuir a agenda da mídia é praticamente zero, sua única chance de engajamento é formar parte das histórias de outras pessoas (o chamado Big Circle, como descrito aqui). O papel da agência é identificar conversas relevantes, avaliar o riscos e oportunidades de cada uma e propor uma estratégia para envolvê-las em nome da marca.
O PPO é um processo diário que sustenta uma verdade mais profunda: as agências devem interpretar o Mundo para seus clientes. Em um ambiente de mídia definido pela consolidação da mídia (tradicional) e um ambiente digital dominado por bloqueadores de anúncios, a capacidade de uma marca de identificar e se tornar parte das histórias de outras pessoas as diferencia. Com efeito, as empresas de relações públicas estão se tornando ‘corretores de notícias’, o que diferencia os bons é sua capacidade de antecipar, identificar em tempo real e responder às notícias do dia, assim como os corretores financeiros, antes da competição.
Sua agência pode reconhecer isso, eles podem até implementá-lo de maneira ad-hoc, mas com LatAm Intersect, este é um verdadeiro sistema de nossas crenças – a proatividade todos os dias faz parte de quem somos.