PROGRAMA BASEADO EM
AUDIÊNCIA

As ideias baseadas no público e as Narrativas Estratégicas são uma pedra angular do pensamento, portfólio e trabalho do cliente da LatAm Intersect PR.

Desenvolvemos Narrativas Estratégicas para permitir que nosso cliente envolva novos públicos relevantes, para complementar e reduzir sua dependência de anúncios e marcos programados e para que participem das notícias do dia de maneira produtiva coerente.

O ponto de partida para essas narrativas estratégicas é o público. O método busca conquistá-lo, observando-o e entendendo como tornar a marca relevante.

Com a propagação da Internet e, em particular, das mídias sociais, os consumidores passaram a responder às declarações das marcas, avaliar o desempenho de seus produtos e transmitir avaliações instantâneas sobre tudo isso.

Em essência, as empresas perderam o controle de suas marcas; os últimos foram agora influenciados – e em alguns casos completamente redefinidos – por terceiros.

No entanto, há um efeito secundário que o negócio de relações públicas deve aproveitar: o ponto de partida para conversas sobre a marca – ou conversas em que as marcas poderiam participar potencialmente – e não tem nada a ver com a marca. É sobre o público.

A abordagem do LatAm Intersect PR é dar um passo atrás e imaginar um mundo onde o produto ainda não existia; um mundo ‘pré-marca’ para definir o objetivo de um produto específico, a necessidade que ele atende, o objetivo que ele cumpre, a ‘coceira’ que ele arranha ‘.

Em muitos casos, no entanto, a ideia de uma vida “pré-marca” geralmente permanece silenciosa ou até tabu; particularmente entre os praticantes tradicionais de marcomm.

  • Narrativas estratégicas são uma resposta prática a esse paradoxo.
  • Uma narrativa é uma história coerente, com uma vida útil longa sobre o público, com a qual eles podem se relacionar e achar interessantes.
  • Narrativas estratégicas são a ponte para o terreno mais amplo e comum de discussões e conversas diárias.
  • Histórias precisam ser participativas, envolver o leitor e não apenas ‘contar’ ao leitor do ponto de vista do narrador. Se uma história acabar, o leitor passará a outras coisas.
  • Nossa intenção é conduzir ambos – pensamento e ação, por um longo período de tempo, as narrativas – consistindo de muitas histórias com um tema subjacente unificador – oferecem um veículo poderoso para amplificar o impacto.
  • As narrativas são persuasivas e podem se tornar uma ferramenta poderosa para impactar atitudes e comportamentos.
  • As narrativas resistem aos limites de um único meio e tendem a florescer em um mundo transmídia, onde a narrativa pode se desdobrar em um rico conjunto de mídias, como:
  1. Histórias convincentes, consistentes e repetíveis, relevantes para os principais públicos da marca e em torno das quais a proposta da marca pode ser posicionada.
  2. Baseado em ideias e projetado para ampliar e aprofundar o envolvimento da marca com o grupo-alvo, além de garantir a relevância para um novo conjunto de públicos-alvo
  3. A marca será capaz de gerar oportunidades de diálogo, comentários, intervenção e visibilidade em um grupo mais amplo. Isso servirá para conscientizar, mitigar riscos e diminuir a dependência de um único grupo de influenciadores especializados – e frequentemente predispostos.