De las tendencias al triunfo: los secretos del éxito del marketing en las redes sociales

– By Yessica Rosey, Social Media Specialist, LatAm Intersect PR

El mundo ha experimentado cambios significativos en los últimos años, desde la desaparición de Blockbuster hasta la transformación de la búsqueda de empleo en los periódicos. Las redes sociales llegaron para quedarse y se han convertido en una parte integral de nuestras vidas. Facebook es como tomar un café con amigos, Instagram es una foto de tu cafetería favorita en Europa, Twitter te lleva a los mejores cafés en Ámsterdam, LinkedIn te conecta con profesionales y TikTok te muestra cómo preparar café en casa. Cada plataforma tiene su propio algoritmo y su público objetivo, por lo que es crucial comprender estas diferencias para lograr el éxito en el marketing en redes sociales.

La clave del éxito en las redes sociales radica en comprender el algoritmo de cada plataforma. No basta con compartir el mismo contenido en todas partes, ya que la falta de estrategia de marketing adecuada puede limitar los resultados. Por ejemplo, tus sobrinos de secundaria probablemente no estén en LinkedIn buscando empleo, pero tu amiga de la universidad puede compartir sus viajes en Instagram. Cada red social tiene su propósito y audiencia específica.

La visibilidad es fundamental en las redes sociales. Para llegar a tu público objetivo con el mensaje adecuado, debes elegir las plataformas adecuadas. Si tu objetivo es el mercado B2B, LinkedIn será tu mejor aliado. Si tu marca está relacionada con belleza o estilo, Instagram, Facebook y TikTok serán tus mejores opciones.

Instagram es una plataforma ideal para contar historias. Con más de 2000 millones de usuarios activos en todo el mundo, ofrece la oportunidad de generar ventas directamente a través de su algoritmo. Sin embargo, no se trata solo de vender, sino de crear confianza en tu marca y demostrar que te preocupas por tu audiencia. Comparte información sobre tu producto, identifica las necesidades de tu audiencia, ofrece soluciones, genera confianza y utiliza llamadas a la acción efectivas.

TikTok ha ganado popularidad en los últimos tiempos, con las personas pasando más de 96 minutos en esta plataforma. Es entretenido, fácil de consumir y, lo más importante, facilita las compras. Aquí también es valioso comprender el algoritmo y generar una estrategia clara con objetivos específicos. Además, debes estar al tanto de las tendencias y aprovecharlas para aumentar tu visibilidad.

Twitter es una plataforma que ofrece publicidad gratuita para tu empresa. Si algo se convierte en trending topic en Twitter, es porque está sucediendo en tiempo real. Las compañías pueden aprovechar esta interacción a través de hilos o concursos. Por ejemplo, la exitosa saga de películas «Fast and Furious» involucró a los fans en un concurso de preguntas para asistir a la premier, generando una gran presencia en Twitter.

Koo es la aplicación ideal si deseas sumarte a los trending hashtags y conectarte con el mundo. Puedes empezar a crear tus propias tendencias si tienes ideas innovadoras y, sobre todo, evitar las noticias falsas.

Facebook requiere un enfoque más profundo. Debes pensar en qué quieres lograr con tu marca: ¿aumentar el reconocimiento, impulsar el tráfico a tu sitio web, generar clientes potenciales o aumentar las ventas? Es crucial comprender la demografía, los intereses y las preferencias de tu público objetivo. El secreto de Facebook radica en que el 80% de tu contenido debe brindar valor, educar, entretener o atraer a tu audiencia, mientras que el 20% restante promociona tus productos o servicios. Interactúa con tu audiencia y convierte a los anuncios en tu mejor aliado.

YouTube es una plataforma en la que ser parte implica comprender el SEO (Search Engine Optimization). Necesitas tener en cuenta palabras clave para aparecer en los primeros resultados de búsqueda. Además, debes definir tu canal y asegurarte de que tus videos tengan una excelente calidad. Las miniaturas y los títulos creativos serán tu herramienta clave. Recuerda que YouTube requiere paciencia, ya que el éxito no se logra de la noche a la mañana.

Un último consejo para lograr el éxito es incluir un benchmarking y métricas medibles en tu plan. No olvides ser original, honesto y evitar copiar a tu competencia. Sé mejor y mantén la consistencia en tus acciones. Posiciona a tu audiencia, prueba el marketing de influencers, no temas al paid media y, por último, únete a las tendencias, pero mejor aún, ¡sé tú la tendencia!