Posicionar uma marca em um mercado não é o mesmo que fazê-lo em três ou quatro ao mesmo tempo. Muitas marcas que chegam à região replicam estratégias que funcionaram em outro país ou gerenciam sua comunicação a partir de um único centro de decisões, com os mesmos porta-vozes e veículos, como se a reputação viajasse sozinha. Mas, embora México, Colômbia, Chile e Argentina falem espanhol, compartilhar um idioma não significa compartilhar um contexto. E o Brasil, a maior economia da região, fala português.

Na LatAm Intersect, reconhecida pelo SABRE Awards entre as cinco melhores agências de relações públicas da região, medimos isso com dados próprios por meio da LatAm Intelligence: 73% das decisões estratégicas fracassam por falta de entendimento local. Como alcançar, então, um lançamento pan-regional bem-sucedido?

A fórmula para gerar impacto em vários mercados

Quando uma marca opera em três ou quatro mercados ao mesmo tempo, antes de definir o que comunicar, é preciso entender onde se diz. Por isso trabalhamos com uma fórmula: (Insight + Criatividade) × Distribuição = Valor. Analisamos cada mercado com dados próprios, adaptamos uma mensagem central com porta-vozes e abordagens locais e coordenamos sua difusão em mídia e redes sociais. Dois casos mostram isso a partir de lógicas diferentes.

SoFi Tech Solutions

Com a SoFi Tech Solutions, antiga Galileo, o conceito central foi Gustanomics, que propõe que os bancos conquistem seus clientes como fazem os aplicativos e as marcas de consumo. Sua abordagem foi adaptada a cada país: na Colômbia, por meio de um artigo de opinião no Portafolio; no México, ligado ao crédito digital no Enretail; e no Brasil, como “Gostanomics” no TI Inside. A campanha recebeu um Certificado de Excelência no SABRE Awards Latin America 2026.

Royal Dutch

Aqui o desafio foi outro: lançar uma cerveja importada no México, na Costa Rica, no Peru e no Chile, em um mercado saturado. Em vez de falar do produto, criamos a Brindografia, um conceito em que cada brinde se torna um capítulo da vida, e o levamos a cada país por meio de microinfluenciadores locais que o contaram a partir de seus próprios rituais e celebrações. Apenas com conteúdo orgânico, a campanha alcançou mais de 643 mil usuários, com uma taxa de visualização de 4,35%, acima da média do Instagram. O caso recebeu um Certificado de Excelência no SABRE Awards Latin America 2026, em Marketing de Influenciadores.

O que as marcas devem considerar

• Definir o que não se negocia. A promessa da marca e o conceito central se mantêm; todo o resto pode ser adaptado. Sem esse núcleo, corre-se o risco de desenvolver campanhas isoladas que não constroem uma única reputação.
• Ler a agenda de cada país. Não basta revisar o calendário: é preciso entender como cada tema se move na conversa local. Eleições, mudanças regulatórias ou feriados podem enterrar um anúncio, e um assunto em alta em um mercado pode estar esgotado em outro. A melhor data para um mercado pode ser a pior para outro.
• Antecipar reações diferentes. O que em um país é uma oportunidade, em outro pode ser lido como ameaça. Ter respostas prontas por mercado evita improvisar.

Falar a mesma língua aproxima os países, mas não os torna iguais. O sucesso não depende de repetir uma mensagem em vários mercados, mas de compreender o que dizer, quando e como comunicá-la em cada um. Na LatAm Intersect, essa compreensão local é o ponto de partida de cada estratégia: porque, na América Latina, a reputação regional se constrói mercado por mercado.