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Explorando os Hábitos de Consumo nas Redes Sociais na América Latina: Um Guia para Fidelizar Clientes em 2025

Enquanto as marcas se preparam para 2025, o cenário de redes sociais na América Latina passa por transformações significativas, impulsionado pelo que a Latam Intersect PR chama de “Magnetismo e Pluralismo de Plataformas”. Segundo o relatório mais recente da LIPR, 2025: O Futuro do Consumo de Redes Sociais na América Latina, essa tendência destaca como diferentes demografias na região se atraem por plataformas específicas para finalidades únicas, oferecendo às marcas inúmeras oportunidades de se conectar de forma eficaz com os consumidores.

O relatório, baseado em uma pesquisa de 2024 com 1.800 entrevistados da Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, México e Peru, revela insights práticos sobre as preferências de plataformas, padrões de uso e comportamentos de consumo em evolução na América Latina.

Entendendo o Magnetismo e Pluralismo de Plataformas

O conceito de Magnetismo e Pluralismo de Plataformas descreve uma tendência dupla:

  • Magnetismo: A lealdade dos consumidores a plataformas específicas, baseada em familiaridade e valor pessoal.
  • Pluralismo: A disposição para diversificar o uso de plataformas com base em necessidades distintas, como entretenimento, pesquisa ou compras.

Essa tendência ressalta a importância de estratégias de marketing personalizadas para lidar com as complexidades da base de consumidores diversificada da América Latina.

Estatísticas Principais:
  • Domínio do Instagram: A plataforma mais popular entre usuários de 16 a 37 anos, especialmente na Argentina, Brasil e Chile.
  • Resiliência do Facebook: Preferido por usuários mais velhos (38+) e ainda dominante na Colômbia, México e Peru.
  • Crescimento Rápido do TikTok: Captura 26,4% dos usuários de 16 a 24 anos, mostrando sua crescente influência entre os mais jovens.
  • Consistência do YouTube: Popular entre todas as gerações, preferido por 16% dos entrevistados, independentemente da idade.
  • Papel de Nicho do Pinterest: Usado por 16,9% para pesquisa de produtos, sendo valioso para descobertas no e-commerce.
Tendências de Redes Sociais para 2025: Otimize sua estratégia de marketing
1. Estratégias Personalizadas para Cada Plataforma

Por que é importante: Estratégias generalistas já não funcionam. Consumidores esperam conteúdos alinhados às características de cada plataforma.
Dica prática: Foque no Instagram Shopping para promoções visuais de produtos, enquanto utiliza grupos do Facebook para construir lealdade de marca em demografias mais velhas.

2. Crescimento do E-commerce e o Papel das Redes Sociais

Tendência: Plataformas como Instagram, TikTok e Pinterest estão cada vez mais integrando funcionalidades de compras.
Dica prática: Priorize o marketing no TikTok para públicos jovens, destacando vídeos curtos que estimulem a intenção de compra.

3. Engajamento Intergeracional

Tendência: Plataformas como YouTube e Pinterest atraem várias faixas etárias, oferecendo oportunidades consistentes de engajamento.
Dica prática: Desenvolva campanhas versáteis que atendam ao comportamento de compra online por meio de tutoriais em vídeo ou quadros inspiracionais.

Adapte o Conteúdo à Força de Cada Plataforma

Por que é importante: Reaproveitar conteúdos de forma indiscriminada reduz o engajamento. Cada plataforma serve a um propósito único.
Como fazer:

  • Use o TikTok para desafios virais e conteúdos gerados por usuários.
  • Exiba visuais de alta qualidade no Instagram Shopping.
  • Compartilhe conteúdos educativos longos no YouTube.
Aproveite os Insights do Consumidor
  • Invista em ferramentas para analisar estatísticas de uso e preferências por região.
  • Foque nas tendências de e-commerce na América Latina para orientar estratégias de redes sociais.
Preferências de Redes Sociais por País

Argentina, Brasil e Chile

  • Plataforma preferida: Instagram, especialmente entre os mais jovens.
  • Dica estratégica: Invista em Stories e Reels para maximizar o engajamento.

Colômbia, México e Peru

  • Plataforma preferida: Facebook, especialmente para interações focadas na comunidade.

Dica estratégica: Utilize o Facebook para campanhas regionais que destaquem a cultura local e o envolvimento comunitário.

Perguntas Frequentes

O crescimento do TikTok entre jovens, a popularidade contínua do Instagram e a resiliência do Facebook entre gerações mais velhas estão remodelando estratégias.

Jovens preferem TikTok e Instagram, enquanto gerações mais velhas permanecem no Facebook.

Instagram na Argentina, Brasil e Chile; Facebook na Colômbia, México e Peru.

Fortes conexões comunitárias locais e facilidade de uso mantêm sua relevância.

Foque no público específico de cada plataforma e adapte campanhas às nuances culturais.

Não. Adaptar o conteúdo aumenta o engajamento e a lealdade à marca.

Pinterest é uma ferramenta essencial para descobertas visuais e pesquisa de produtos.

Sim. Sua consistência em todas as demografias o torna indispensável para campanhas em vídeo.

A diversidade do cenário de redes sociais na América Latina exige que as marcas abracem tanto o magnetismo quanto o pluralismo das plataformas. Ao personalizar estratégias, aproveitar insights e acompanhar tendências, as empresas podem engajar consumidores de forma eficaz e impulsionar o crescimento em uma região que valoriza autenticidade e inovação.

Para acessar o relatório completo e uma análise detalhada, visite o site da Latam Intersect PR.

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Entenda como a lealdade dos consumidores a certas plataformas e a disposição para diversificar seu uso estão criando novas oportunidades para os profissionais de marketing.

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