SERVIÇOS LATAM INTERSECT

CONSULTORIA E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Alinhando estratégias de comunicação com exigências de negócios: Quais são os riscos e oportunidades, qual é o problema, a questão de negócios que estamos tentando resolver? Nossa consultoria baseia-se na identificação dos 12 principais problemas enfrentados pelos negócios e nas estratégias de mídia correspondentes. Todas as nossas estratégias de mídia respondem às exigências dos negócios do cliente e são igualmente mensuráveis.

CAMPANHAS E DIVULGAÇÕES GLOBAIS & LATAM

A América Latina é (maravilhosamente) diferente – concordamos. Mas isso não significa que as campanhas internacionais não possam funcionar aqui. Significa simplesmente que o conteúdo e a entrega precisam ser adaptados, as nuances locais precisam ser consideradas e a relevância trazida à tona. Nós nunca lhe diremos que “não funcionará aqui”, mas falaremos sobre o que funcionará!

RELAÇÕES COM A MÍDIA E INFLUENCIADORES

Tudo sobre a intersecção: como podemos criar valor para jornalistas, editores, analistas e outros influenciadores, enquanto cumprimos os objetivos de nossos clientes? Estamos constantemente procurando por este terreno compartilhado, onde todos se beneficiam; seja por meio de conteúdo exclusivo, acesso, imagem à primeira vista, respostas rápidas, informações compartilhadas ou cocriação. . . Dê uma olhada aqui para saber mais:

DESENVOLVIMENTO DE CONTEÚDOS

Contamos histórias relacionadas ao público de nossos clientes. E nós contaremos as suas. Pode não ser apenas sobre o seu produto (por mais que o amemos!), mas se o Mundo ainda não o notou, precisamos criar conteúdo sobre o que eles se interessam e trabalhar a partir daí. Essa é a essência da nossa abordagem ao desenvolvimento de conteúdo; primeiro, crie relevância com seu público e depois, conte a ele sobre sua proposta.

CRIAÇÃO AUDIOVISUAL E BRANDED PODCASTS

É sobre contar histórias. De imagens fixas (podemos incorporar a marca em algum lugar?) a vídeos para compartilhar (é sobre o público, um plano de ação, o elemento certo de provocação). E, por favor, um vídeo para nós é de 60 segundos. . . . então não peça mais!

Além disso, as histórias de nossos clientes são cada vez mais contadas digitalmente, visualmente, por meio de conteúdo participativo, por ebooks e Podcasts . . . mesmo experimentalmente, e também, livros.

Seja qual for o formato preferido pelo seu público, criaremos, redirecionaremos, adaptaremos e propagaremos sua história para eles para que seu público-alvo conte sua história em seu nome!

GERENCIAMENTO DE MÍDIAS SOCIAIS

Sim, você pode ganhar – apesar do que eles dizem! Por trás de cada feed de mídia social e história de tendências, existem … pessoas reais. As mesmas pessoas com quem queremos nos relacionar e nos conectar. Nossa abordagem é contar histórias sobre elas – o tópico favorito das mídias sociais e garantido para arrebentar a bolha do filtro.

TREINAMENTO PARA PORTA VOZ E SIMULAÇÃO DE CRISES

Ajudamos as pessoas a contar essas histórias de acordo com os termos do público, a dar acesso às pessoas que desejam influenciar, a envolver-se e a construir relacionamentos com esses públicos, além de ajudá-los a vender. Tais relacionamentos são inestimáveis, não apenas quando queremos promover nossas marcas, mas quando precisamos defendê-las; é sempre melhor desenvolver amizades antes que você precise delas, assim como na vida real.

COMUNICAÇÃO INTERNA

Na verdade, não existe isso: o que acontece em Las Vegas, não fica mais em Las Vegas. . . Seus funcionários são seus maiores advogados e podem ser seus maiores detratores. Você precisará acompanhá-los em sua jornada – eles vão gritar, compartilhar, protestar, elogiar, se envolver. . . independentemente. Sua melhor aposta é torná-los parte da história, assim como qualquer público, o assunto favorito dos funcionários são eles próprios.

MARKETING DE CONTEÚDO

Um ótimo conteúdo é tão bom quanto o número de pessoas relevantes que o leem. Hoje, porém, mesmo lendo isso não basta, o público precisa responder, reagir, compartilhar, comentar, se envolver. . . como você os leva a fazer isso? Quaisquer que sejam as estratégias do “jogo” propostas pelas agências de conteúdo, a verdade é que as pessoas só leem conteúdo não solicitado por quatro razões:

  1. Entretenimento – para se divertir e satisfazer. O conteúdo pode variar de esporte a novela, de documentários a artigos de jornal, mas a principal motivação do consumidor é a diversão – ser estimulado e aproveitar a experiência.
  2. Em formação – seja o conteúdo educacional ou prático (relatórios de tráfego ou meteorológicos), a motivação básica é impulsionada pela necessidade
  3. Prestígio – com o advento das mídias sociais (principalmente os móveis), o conteúdo se tornou uma forma de prestígio social, e compartilhar é o meio de obter esse prestígio. Há pesquisas consideráveis sobre o assunto, o ato de compartilhar não é simplesmente altruísta, gera benefícios (sociais e outros) ao emissor.
  4. Incentivo – se você pagá-los, recompensá-los, prometa que eles conhecerão Katie Perry ou Leo Messi. . . . . (ou nenhum)

Garantiremos a combinação certa para sua marca.

REPUTAÇÃO E GESTÃO DE CRISES

Reputação não é intangível; As marcas que se comunicam regularmente, são percebidas como transparentes e eticamente responsáveis, desfrutam de múltiplos benefícios, com custos reduzidos de recrutamento e capital, menor incidência de litígios e menor desgaste de funcionários / clientes. Não aceite minha palavra:

Essa é a base do gerenciamento de crises, não são mais (apenas) os informados e objetivos que definem a opinião pública, principalmente no caso de uma crise. Ajudamos a marca a navegar nesses terrenos

MONITORAMENTO DE BUZZ E MÍDIA

Não apenas análise, mas significado. Quem está falando, é factualmente preciso? Quem está propagando? Devemos nos importar? Essa é a essência do monitoramento real das mídias sociais: com o que o mundo se importa, com o que eles estão falando (pode não ser a sua marca), e como fazemos para que se importem?

CRIAÇÃO E SUPORTE DE EVENTOS

Encontraremos 101 maneiras de contar sua história e, se houver um evento físico, garantiremos que seja sobre o seu público e que seja propagado em todas as mídias possíveis – sociais e tradicionais. Adoramos eventos, mas não os confundimos com a sua história. Eles são apenas uma maneira de compartilhamento.

AVALIAÇÃO E ANÁLISE DE RESULTADOS

Mais uma vez, nunca compartilharemos apenas um painel. Vamos dizer o que isso significa: você deveria ficar preocupado ou pular de alegria? A análise sem experiência e a interpretação humana oferece pouco valor, particularmente no mundo das relações públicas, definido por nuances, ambiguidades e contradições. Nós vamos dizer o que o painel significa e o que você deve fazer e nem sempre você vai concordar com a gente, mas sempre teremos uma opinião que não será definida apenas pelos números.

Traducao de conteudo comercial e consultoria em linguagem simples

Nós fazemos as duas coisas – de transcrições legais a legendas, de folhetos a dublagens. Entendemos conformidade, mas também nuances locais. Sempre garantiremos que sua mensagem seja transmitida da maneira que você deseja.

DESENVOLVIMENTO DE PESQUISAS ESPECIAIS E ESTUDOS

Dados primários são uma ótima maneira de validar uma história. Mas cuidado com a overdose! Sim, também temos uma opinião sobre isso. Criamos uma metodologia de pesquisa “indicativa” exclusiva para ilustrar histórias. Essas descobertas de pesquisa podem ser consideradas como ‘indicativas’ de qualquer história em particular que estamos tentando transmitir e, se apoiadas por pesquisas de terceiros – desk research/dados e citações do cliente-, podem ser desenvolvidas em uma narrativa muito convincente.

Como a mídia de hoje prospera com dados, tendências e infográficos, recomendamos a apresentação das conclusões da pesquisa em um formato interativo e interessante. Essas pesquisas podem alimentar campanhas por meses (ou anos).

ASSUNTOS PÚBLICOS E PROGRAMAS DE RELAÇÕES GOVERNAMENTAIS

A cada quatro a cinco anos, até o regulador mais inescrutável ou o tomador de decisão público terá que enfrentar seus eleitores e responsabilizar-se pelas decisões que tomou! A programação baseada em público é uma ótima maneira de focar a atenção em tais considerações. Encontramos a interseção entre as agendas dos eleitores, funcionários públicos e políticos e tentamos criar valor para todos.